Gemeente Gemeente Waasmunster

MAAK EEN AFSPRAAK voor gemeentelijke diensten

Gepubliceerd op: maandag 18 mei 2020 10.30 u.

We trachten je zo veel mogelijk via zelfbedieningsloketten, telefoon of e-mail verder te helpen.

Voor uw en onze veiligheid is een bezoek aan het gemeentehuis, Sociaal Huis, de bibliotheek of GC Hoogendonck enkel mogelijk op afspraak. Enkel zo kunnen we wachtrijen vermijden en ervoor zorgen dat de social distancing nageleefd kan worden. 


GEMEENTEHUIS

Openingsuren: elke weekdag van 9 tot 12 u. en donderdag ook van 14 tot 18 u.

👉 Het gemeentehuis is enkel toegankelijk via de ingang Vierschaar, de kant parking Gentstraat dient enkel als uitgang.

👉 PMD-zakken, GFT-labels of luierzakken zijn voorlopig niet te koop. Deze zijn wel beschikbaar in de lokale supermarkten.

Bevolking en burgerzaken

Via het zelfbedieningsloket kan je bijna alle attesten en uittreksels zelf aanvragen. Je krijgt deze dan binnen de paar minuten digitaal afgeleverd. Onder meer beschikbaar: geboorteakte, uittreksel strafregister, bewijs van woonst, akte van huwelijk, attest van wettelijke samenwoning, attest van leven, ...

Een afspraak maken om identiteitskaart, rijbewijs of internationaal paspoort aan te vragen of af te halen, het afleggen van een verklaring van wettelijk samenwonen, een verklaring orgaandonatie of wilsverklaring? Dit plan je zelf in via ons online afsprakenloket.
Opgelet: maak een afspraak per persoon/product.

Voor aangiftes van huwelijken en geboortes, aanvragen Belgische nationaliteit, vreemdelingendossiers of prenatale erkenning van een kind maak je steeds telefonisch een afspraak!

Je hebt een algemene vraag, hebt een attest of uittreksel nodig en kan niet overweg met ons zelfbedieningsloket, of je vindt niet direct terug wat je zoekt? Bel ons tijdens de openingsuren op 052 46 00 11 of e-mail burgerzaken@waasmunster.be.

Afdeling grondgebiedzaken: technische dienst, omgeving (milieu en stedenbouw)

Plan zelf jouw afspraak in via ons online afsprakenloket.

Je hebt een algemene vraag of je vindt niet direct terug wat je zoekt? Bel ons tijdens de openingsuren op 052 46 00 11 of e-mail naar milieu@waasmunster.be, technische.dienst@waasmunster.be of stedenbouw@waasmunster.be.

Dienst financiën

Een afspraak met de dienst Financiën maak je telefonisch tijdens de openingsuren via 052 46 00 11 of e-mail financien@waasmunster.be.

Dienst jeugd en toerisme

Een afspraak voor de dienst jeugd en/of toerisme maak je zelf via het afsprakenloket.

Je kan ons tijdens de openingsuren ook bereiken via:
Dienst jeugd: 052 46 95 23, of mail naar jeugd@waasmunster.be.
Dienst toerisme: 052 46 95 27, of mail naar toerisme@waasmunster.be


Onthaalpunt Politie Waasmunster

Het onthaalpunt van de politie in Waasmunster is verhuisd!

Het onthaalpunt politie Waasmunster bevindt zich nu in GC Hoogendonck, Nijverheidslaan 48. De ingang is naast de poorten van de vroegere brandweerkazerne. 

Aangiftes en bezoek aan het onthaalpunt zijn nog altijd op afspraak!

Hiervoor belt u 052 25 71 01 of 0474 88 51 06.


GC HOOGENDONCK

Openingsuren: elke weekdag van 9 tot 12 u. en donderdag ook van 14 tot 18 u.

Een afspraak met de diensten cultuur of sport maak je zelf via het afsprakenloket.

Je hebt een algemene vraag of je vindt niet direct terug wat je zoekt? Bel ons tijdens de openingsuren op 052 46 34 24 of mail naar cultuur@waasmunster.be.


BIBLIOTHEEK

Openingsuren: woe 15.30 - 20.00 u. // vrij 16.30 - 20.00 u. // zat 10.00 - 13.00 u.

👉 Voor de bibliotheek: maak voor iedere bezoeker een reservatie (dus ook voor kinderen).

Je plant zelf jouw bezoek aan de bibliotheek via het afsprakenloket

Je kan ons tijdens de openingsuren van de bibliotheek ook steeds bellen om een afspraak te maken 052 46 11 91.

Opgelet! Vanaf 29 september is de bibliotheek terug open op dinsdag (15.30 - 20.00 u.).

Omwille van veiligheidsredenen is de leeszaal niet geopend en ook de pc's mogen voorlopig niet gebruikt worden.


SOCIAAL HUIS

Openingsuren: elke weekdag van 9 tot 12 u. en donderdag ook van 14 tot 18 u.

Het Sociaal Huis is enkel toegankelijk op afspraak. Je maakt tijdens de openingsuren een afspraak via 052 25 13 00 of via e-mail: info.ocmw@waasmunster.be.

In deze uitdagende tijden is het soms moeilijk om alle facturen betaald te krijgen, loopt de uitbetaling van een (werkloosheids)uitkering misschien vertraging op, durf je niet de deur uit uit vrees voor het virus, of voel je je gewoon eenzaam. De medewerkers van het Sociaal Huis zijn er om samen met jou een oplossing te zoeken. Contacteer ons!


ALGEMENE INSTRUCTIES / AANDACHTSPUNTEN

👉 Vermijd onnodige bezoeken: indien je denkt telefonisch geholpen te kunnen worden, bel dan eerst.

👉 Ontsmet steeds je handen bij aankomst.

👉 Kom indien mogelijk steeds alleen.

👉 Kom stipt.

👉 We vragen je zo veel als mogelijk te betalen via bancontact.

👉 Annuleer je afspraak indien er iets tussen komt waardoor je niet kan komen.

👉 Maak bij meerdere vragen/dossiers of aanvragen ook meerdere afspraken. Geef ons via het opmerkingenveld gerust reeds enige aanvullende informatie door. Zo kunnen we jouw bezoek beter voorbereiden.