NAAR EEN NIEUW GEMEENTEHUIS: SAMEN ONDER ÉÉN DAK
Op maandag 6 februari zijn het oude gemeentehuis op de Vierschaar en het Sociaal Huis aan de Molenstraat voor de laatste keer open voor het grote publiek. De rest van de week zijn de beide sites gesloten en wordt er door de medewerkers druk verhuisd. Vanaf maandag 13 februari verwelkomen we alle burgers graag in de nieuwe stek aan de Abdij van Roosenberglaan 8.
Maak steeds een afspraak via www.waasmunster.be/afspraak voor je langskomt. Geen internet? Bel dan gerust ons onthaal.
Waarom?
- Je vermijdt onnodige wachttijden.
- De juiste medewerker is zeker aanwezig.
- Bij complexere vragen is het antwoord goed voorbereid. Natuurlijk zijn er ook producten of kleine vragen waarvoor je gewoon even wil binnenlopen. En ja, dit mag natuurlijk!
Nieuw is dat je in de inkomhal een ‘onthaalzuil’ zal vinden. Hieraan kan je twee zaken doen:
- Je hebt al een afspraak? Scan even de doorgemailde QR-code of typ jouw geboortedatum in en neem plaats in onze wachtruimte. Het systeem waarschuwt de medewerker waar je een afspraak mee hebt dat je er bent. Via de schermen zie je wanneer het jouw beurt is.
- Je hebt nog geen afspraak? Maak deze dan ter plaatse via de zuil. De zuil toont je wanneer de eerstvolgende afspraak die dag mogelijk is. Bevestig even en het systeem maakt jouw reservatie.
Tip: maak het jezelf gemakkelijk!
Tot zelfs enkele minuten op voorhand kan je via de website nog een afspraak maken. Zo zie je, zelfs als je in de nabijgelegen bistro nog van een koffie geniet, onmiddellijk om hoe laat je
aan een bepaald loket geholpen kan worden.
Praktisch
- Alle telefoonnummers en e-mailadressen blijven ongewijzigd.
- Ook het onthaalpunt van de politie verhuist natuurlijk mee. Voor de politie maak je rechtstreeks een afspraak met één van onze wijkinspecteurs via 052 25 71 01 of 0474 88 51 06.
- Ook de openingsuren blijven wat ze zijn: elke dag van 9 tot 12 u. en op donderdag ook van 14 tot 18 u.
Gemakkelijk parkeren doe je in de overdekte parking van De Meermin of op het kerkplein.
In afwachting van de definitieve omgevingsaanleg (met bijkomende groene centrumparking) zal het gemeentehuis ook vanaf de kant van het Marollenstraatje goed bereikbaar gehouden worden.
Wie zit waar in het gebouw?
In vogelvlucht:
- Gelijkvloers: burgerzaken, politie, omgeving en technische dienst.
- Eerste verdieping: welzijn
- Tweede verdieping: interne diensten (o.m. personeel en financiën)
- Derde verdieping: raadzaal en collegezaal, kabinet burgemeester en kabinet schepenen.
Bang om de weg niet te vinden?
Onze afsprakenzuil in de inkomhal geeft je steeds een ticket waarop je kan aflezen waar je moet zijn. En ... natuurlijk staan onze medewerkers ook altijd voor je klaar.