In het Sociaal Huis kan u terecht voor hulp bij betalingsmoeilijkheden. Waneer er heel dringende problemen zijn, wordt onmiddelijk contact opgenomen met de schuldeiser en de gerechtsdeurwaarder, en probeert de maatschappelijk werker te bemiddelen.

Soms kan verkoop of beslag van goederen vermeden worden. Een goede raad: wacht niet tot het te laat is, maar neem tijdig contact op!

Budgetbegeleiding

Een eerste vorm van begeleiding is budgetbegeleiding waarin de client zelf zijn geld beheert. De maatschappelijk werker geeft begeleiding en advies tot het oplossen van overmatige schuldenlast, schuldeisers worden gecontacteerd.

De cliënt betaalt zelf zijn eigen rekeningen en behoudt dus de controle. Het uitgavenpatroon wordt samen overlopen.

Budgetbeheer

Een tweede vorm is budgetbeheer waarin de verantwoordelijke maatschappelijk werker het budget beheert in naam van de cliënt. Er wordt een overeenkomst opgesteld met de wederzijdse rechten en plichten tijdens de periode van beheer. De afbetaling van de schulden verloopt via afbetalingsplannen in overleg met de schuldeisers.

De cliënt ontvangt wekelijks een leefgeld waarvan de omvang onderling bepaald kan worden. Met dit leefgeld dienen de dagelijkse kosten (voeding, kleding, verzorging) te worden betaald.

Collectieve schuldbemiddeling

Een derde vorm van begeleiding is de schuldbemiddeling via minnelijke of gerechtelijke weg waarin bescherming tegen schuldeisers van groot belang is. Wanneer blijkt dat het inkomen structureel ontoereikend is om alle schulden af te betalen, verwijzen de maatschappelijk werkers het dossier voor onderzoek naar de gemeenschappelijke dienst voor schuldbemiddeling van een regionaal samenwerkingsverband. Indien het dossier in aanmerking komt, kan een verzoekschrift worden opgemaakt tot het bekomen van een collectieve schuldenregeling.

Juridisch advies

In complexe dossiers kan een afspraak gemaakt worden voor gratis juridisch advies. De begeleider van uw dossier neemt dan contact op met de jurist van de gemeenschappelijke dienst voor schuldbemiddeling en deze zal een afspraak vastleggen voor een verkennend gesprek.

Ook tijdens de zitdag van de advocaten kan een eerste juridisch advies over een probleem bekomen worden.

Financële steun

Soms kan een deel van de oplossing van een budgetproblematiek bestaan uit tijdelijke of éénmalige financiële tussenkomsten.

De sociale dienst beschikt over verschillende instrumenten om in noodsituaties tussen te komen.